Privacidade e Cookies

Política de privacidade

01. Introdução

A Empresa FERTIPRADO-SEMENTES E NUTRIENTES LDA. (de ora em diante FERTIPRADO), no âmbito sua atividade comercial, necessitam de recolher alguns dados pessoais dos seus clientes, no entanto, respeitam o direito à privacidade e não recolhem qualquer informação pessoal sem o prévio consentimento dos seus clientes.

A Política de Privacidade da Empresa FERTIPRADO serve para uma clara compreensão de como recolhemos, usamos, partilhamos e protegemos os dados pessoais dos nossos clientes quando utilizam os nossos serviços ou visitam o nosso site.
 

A FERTIPRADO reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, e recomendamos, pois, que a consulte regularmente.

 

02. Natureza dos dados pessoais

Entende-se por dados pessoais qualquer informação pessoal que possa fornecer e que nos pode permitir - direta ou indiretamente - identificá-lo enquanto pessoa física.

 

03. Direitos de acesso, retificação, eliminação e oposição

Os seus dados serão recolhidos e tratados pela FERTIPRADO-SEMENTES E NUTRIENTES LDA., pessoa coletiva número 502 368 969, com sede em Herdade dos Esquerdos - Vaiamonte, Portugal. É esta a sociedade responsável pelo tratamento de dados pessoais na aceção do Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 (de ora em diante RGPD).
 
O RGPD, beneficia, através de um simples pedido por escrito, de um direito de acesso e retificação das informações que lhe dizem respeito. Pode igualmente, por motivos legítimos, opor-se ao processamento dos dados que lhe dizem respeito.

Para exercer um desses direitos e obter a comunicação das informações que lhe dizem respeito, basta dirigir-se a:

Telefone: +351 245 569 000

Carta registada: Fertiprado – Sementes e Nutrientes Lda. Herdade dos Esquerdos – Vaiamonte 7450-250 Monforte - Portugal

E-mail: fertiprado@fertiprado.com

 

04. Compromissos da FERTIPRADO em termos de proteção dos dados pessoais

Transparência e finalidade: Não é recolhido qualquer dado pessoal sem o seu consentimento. A natureza facultativa ou obrigatória das condições a comunicar à FERTIPRADO no âmbito da recolha efetuada será previamente indicada. Recolhemos e processamos os seus dados pessoais unicamente com as finalidades descritas no presente Termo e informamo-lo sobre os destinatários dos dados.

Proporcionalidade e pertinência: Apenas recolhemos e processamos os dados pessoais necessários ao tratamento correto do seu pedido ou à personalização dos serviços que lhe são propostos.

Necessidade: Apenas conservamos os seus dados pessoais durante o período necessário ao seu tratamento.

Segurança e Confidencialidade: Comprometemo-nos a tomar as medidas necessárias para garantir a confidencialidade dos dados e evitar a sua divulgação a terceiros não autorizados. Em caso de transferência de dados a terceiros autorizados, tomamos medidas adequadas para garantir a segurança da partilha da transferência.

Respeito pelos seus direitos: É informado dos seus direitos de acesso, retificação e oposição de acordo com o Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 (de ora em diante RGPD). Os dados do serviço a contactar são comunicados abaixo.

 

05. Quais são os dados pessoais recolhidos?

O carácter obrigatório ou facultativo das informações solicitadas é indicado durante a recolha através de um asterisco. As informações solicitadas assinaladas com um asterisco são obrigatórias porque são indispensáveis para o processamento dos seus pedidos. As outras informações destinam-se a conhecê-lo melhor para melhorar os serviços que lhe são propostos. Em consequência, são facultativas.

Recolhemos e processamos, particularmente, o e-mail. 

Não recolhemos voluntariamente informações sensíveis, como as que estão relacionadas com a raça, etnia, opiniões políticas, crenças religiosas e filosóficas, adesão a um sindicato, detalhes de saúde ou de orientação sexual.

 

06. Quando serão recolhidos os seus dados?

Os seus dados pessoais podem ser recolhidos através de diferentes formas e, em especial, quando:

  • contacta telefonicamente ou por e-mail o nosso departamento comercial;
  • envia uma mensagem eletrónica (Facebook);
  • se inscreve na lista de difusão da newsletter;
  • responde a um questionário de satisfação;

 

07. Quais são as finalidades?

A FERTIPRADO recolhe os dados que lhe dizem respeito estritamente necessários para as seguintes finalidades:

  • Melhoria e personalização dos nossos serviços;
  • Gestão e acompanhamento da relação com o cliente;
  • Gestão da subscrição da newsletter;
  • Gestão das operações relacionadas com a prospeção;
  • Elaboração de estatísticas comerciais;
  • Gestão dos seus pedidos de direito de acesso, retificação e oposição;

 

08. Partilha dos seus dados pessoais

Os seus dados pessoais recolhidos pela FERTIPRADO podem ser transmitidos aos seus subcontratados, para a totalidade ou parte das finalidades acima identificadas, bem como para a manutenção, alojamento e gestão dos seus sistemas e equipamentos informáticos, nos termos permitidos pela legislação que regula o tratamento de dados pessoais, ficando estas entidades obrigadas a guardar sigilo e a garantir a segurança relativamente aos dados pessoais a que, para o efeito, tenham acesso, não devendo utilizar esses dados para quaisquer outros fins, ou em benefício próprio, nem relacioná-los com outros dados que possuam.

Os dados pessoais poderão, ainda, ser disponibilizados aos tribunais e às demais autoridades competentes, no estrito cumprimento do disposto na lei.
 

09. Conservação dos dados

Os dados são conservados durante um período de tempo que não excede a duração necessária das finalidades para os quais foram recolhidos.

 

10. Redes sociais

Podemos incluir no nosso site aplicações informáticas de terceiros que permitam partilhar conteúdos do nosso site com outras pessoas ou dar a conhecer a outras pessoas a sua consulta ou a sua opinião no que diz respeito a um conteúdo do nosso site. Esse é, nomeadamente, o caso dos botões «Partilhar», «Gosto» de redes sociais como o Facebook, Instagram, etc.

A rede social que fornece esse botão aplicativo pode identificar-vos através desse botão, mesmo que não tenha utilizado esse botão durante a sua consulta ao nosso site. Com efeito, este tipo de botão aplicativo pode permitir à rede social respetiva seguir a sua navegação pelo nosso site, bastando apenas que a sua conta na rede social respetiva esteja ativa no seu terminal (sessão aberta) durante a navegação pelo nosso site.

Não temos qualquer controlo sobre o processo utilizado pelas redes sociais para recolher informações relativas à sua navegação pelo nosso site e associadas aos dados pessoais de que dispõem. Convidamo-lo a consultar as políticas de proteção da vida privada destas redes sociais para tomar conhecimento das finalidades de utilização, em especial publicitárias, das informações de navegação que possam recolher graças a estes botões aplicativos. Em especial, estas políticas de proteção devem permitir-lhe exercer as suas escolhas nessas redes sociais, nomeadamente parametrizando as suas contas de utilizador em cada uma dessas redes.

 

Resolução de Conflitos

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo: Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC) - http://www.arbitragemdeconsumo.org – Tel. 213847484 (das 15h às 16h). Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt

 

Cookies

O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites, utilizamos cookies, que são pequenos arquivos que são descarregados para o seu dispositivo, servem para melhorar sua experiência de utilização. Nesta página descrevemos as informações que recolhemos com recurso a cookies, como as utilizamos e a razão pela qual necessitamos de o fazer. Informamos também como poderá impedir que esses cookies sejam armazenados.

Para mais informações gerais sobre cookies, consulte o artigo da Wikipedia sobre Cookies HTTP.

Utilização de cookies

Utilizamos cookies por vários motivos. Infelizmente, na maioria dos casos, não há opções específicas para desactivar os cookies sem eliminar completamente determinada funcionalidade. É recomendado que deixe todos os cookies activos se não tiver certeza se precisa deles ou não.

Desativar Cookies

A maior parte dos navegadores da web permite algum controlo sobre os cookies através das configurações do navegador. Para mais informações, nomeadamente como verificar que cookies foram definidos e como geri-los ou eliminá-los, consulte www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

Alertamos porém para o facto de que a desativação de cookies em qualquer website poderá afectar o seu funcionamento a partir do seu navegador.

Os cookies que definimos em fertiprado.pt

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Quando envia dados através de um formulário, os cookies podem ser configurados para memorizar os detalhes do utilizador.

Cookies de terceiros

Em alguns casos, também são utilizados cookies fornecidos por terceiras partes.

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Conclusão

Recomendamos que preserve os cookies activos ao utilizar o nosso website e que procure sempre utilizar websites de confiança, evitando assim preocupações ao utilizar a Internet.

Se necessitar de mais informações sobre os cookies presentes no nosso website, poderá sempre contactar-nos através do email: fertiprado@fertiprado.com   

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